Agregar y editar un contacto
Registra a mano a una persona u organización que conoces, liga personas a su organización y edita o borra contactos.
No todas las personas que importan para tu causa pasaron por el formulario de donar. Nuevo contacto sirve para registrar a quien conoces y todavía no donó: una vecina, una empresa aliada, alguien que te dio su tarjeta en una feria.
Crear un contacto
- En Contactos, toca Nuevo contacto.
- Elige si es Persona u Organización.
- Escribe el Nombre (en una organización, el Nombre comercial). Es lo único obligatorio.
- Completa lo que sepas. El formulario se divide en Quién es (razón social, cargo, organización), Cómo contactarle (correo, teléfono, dirección), Datos fiscales (RFC, Régimen fiscal y Uso del CFDI, opcionales), Cumpleaños (mes, día y, si quieres, año), Campos propios y De dónde viene.
- Guarda.
El contacto queda con el origen Captura manual y su fecha de alta. Un contacto puede no tener correo; si lo tiene, no puede repetirse con otro de tu lista. Si dos contactos parecen la misma persona, mira contactos duplicados.
Organizaciones y personas ligadas
Una organización es una empresa, escuela o asociación aliada. Para ligar a una persona, edítala y en Organización busca la organización por nombre. En "Su papel en la organización" elige Contacto principal, Dirección, Equipo u Otro.
En el perfil de la organización, Personas de esta organización lista a cada persona con su papel y lo que ha donado, y el Total del grupo suma lo de todas. Una organización con personas ligadas no puede cambiar a Persona hasta que las desvincules.
Editar
Abre el contacto y toca Editar. Puedes cambiar cualquier dato. Exportar, en el mismo perfil, descarga solo a ese contacto. Un contacto con donaciones no puede quedarse sin correo, porque sus recibos dependen de él.
Borrar
Borrar está en el perfil del contacto y solo lo hace Administración. Se borran también sus notas y etiquetas, y no se puede deshacer. Un contacto con donaciones registradas no se borra.
En la app
La app permite ver la lista con filtro por etiqueta, abrir el perfil completo, crear y editar contactos y escribir notas con foto. Administrar los campos propios y las etiquetas (renombrar, fusionar, borrar) se hace en la web. Mira la app.
Quién puede hacerlo
Crear y editar contactos es de Administración y Donantes. Los demás roles con acceso a Contactos los ven sin cambiarlos. Ver equipo y roles.
